Apprendre à mieux comprendre ses sentiments, ses besoins et ceux des autres. Apprendre à s'exprimer de telle façon que les autres puissent entendre un message, même si ce dernier est difficile à recevoir.
Coûts salariaux - CEP (entreprises de la région wallonne,de Bruxelles-Capitale et de la communauté germaphone)
En certains cas, une partie des coûts salariaux peut être récupérée par une attestation CEP
(Congé Education Payé)